Tarne- ja makseviisid

Question 1

Millised on valikus olevad tarneviisid?

Accepted Answer

Tarneviisid

Valida saad DB Schenkeri paketi kättesaamispunktist, jagamispaketi või aluse tarnimise vahel. Samuti võid tellimuse tasuta ise meie Kaarina kontorist järele tulla (Asessorinkatu 13, 20780 Kaarina).

Schenkeri kättesaamispunkti pakett (6,12-7,15 € km-ta)

Tarnitakse valitud kättesaamispunkti või sinu aadressile lähimasse kättesaamispunkti. Saad jälgimislingi oma e-posti aadressile, kui tellimus on meie laost teele pandud. Kättesaamispunkt teavitab sind SMS-iga, kui tellimus on kättesaadav. TÄHTIS! Sisesta telefoninumber, mis suudab SMS-e vastu võtta!

Tellimustele üle 300 € (km-ta) pakume tasuta kättesaamispunkti tarnet!
Tasuta tarne ei kehti aluse tarnetele (>60kg) ega nõudlikele tellimustele.

Schenkeri jagamispakett (9,49-21,83 € km-ta)

Tarnitakse sisestatud tarneaadressile. Kontrolli enne tellimuse esitamist tarneaadress kindlasti üle, et see oleks õige. Saad jälgimislingi oma e-posti aadressile, kui tellimus on meie laost teele pandud.

Schenkeri aluse tarned (46,33 € km-ta)

Kehtivad ainult suurtele ja/või rasketele toodetele. Aluse tarned viiakse läbi sisestatud tarneaadressile. Kontrolli enne tellimuse esitamist tarneaadress kindlasti üle, et see oleks õige. Saad jälgimislingi oma e-posti aadressile, kui tellimus on meie laost teele pandud.

Tellimuse järeletulek Kaarinast (0 €)

Tellimuse järeletulek on võimalik meie kontorist tööpäeviti kell 12-15. Aadress: Asessorinkatu 13, 20780 Kaarina.
Tähtis! Uuendame erandlikke lahtiolekuaegu peamiselt Google'is. Kontoris on ainult järeletuleku võimalus - ei ole kauplust.
Saad e-kirja, kui tellimus on valmis järele võtmiseks.

Question 2

Kui palju maksab kohaletoimetamine?

Accepted Answer

Tarnekulud

Tarne hind sõltub tarneviisist ja tellimuse kaalust.

Tellimustele üle 300€ (km-ta) pakume tasuta tarne!
Välja arvatud tellimused, mis nõuavad aluse tarnet (kaal üle 60 kg või märkimisväärselt suur suurus).

DBSchenkeri väljavõtupunktipakett

Pakk toimetatakse valitud väljavõtupunkti või teie aadressile lähimasse väljavõtupunkti.

0–9,5kg 6,12 € (km-ta)
9,6–20kg 7,15 € (km-ta)

DBSchenkeri ärikliendi jagatud pakk

Tarne teie sisestatud aadressile tööpäeviti kell 8-16.

0-5kg 9,49 € (km-ta)
5-12kg 11,79 € (km-ta)
12-30kg 16,54 € (km-ta)
30-60kg 21,83 € (km-ta)

DBSchenkeri alusetarned

Tarne teie sisestatud aadressile.

46,33 € (km-ta)

Tellimuse väljavõtt Kaarinast

Tellimuse tasuta väljavõtt on võimalik meie kontorist tööpäeviti kell 12-15.
Aadress: Asessorinkatu 13, 20780 Kaarina.

Väljavõtt 0 €

NB! Uuendame erandlikke lahtiolekuaegu peamiselt Google'is. Kontoris on ainult väljavõtu võimalus - meil ei ole kontoris kauplust.

Question 3

Millised makseviisid on ettevõtetele saadaval?

Accepted Answer

Makseviisid ettevõtte klientidele

Pakkume oma usaldusväärsetele ettevõtte klientidele järgmisi võimalusi;

Paytraili otsemakseviisid (veebipangad, krediit- ja deebetkaardid, Mobilepay, Siirto ja Pivo).
Turvakaupa oma Arve ettevõttele - makseviis 14-päevase maksetähtajaga
Walley Business - ettevõtte arve 30-päevase intressivaba maksetähtajaga - maksevahendajana tegutseb Paytrail. Loe lisaks Walley Ettevõtte arvest.

Ettevõtte kliendil tuleb kassas sisestada ettevõtte registrikood (Y-tunnus), et arveldamise makseviis aktiveeruks valikumenüüs.

Turvakaupa ettevõtte arvete puhul kasutame eelistatult e-arveldamist. Saate sisestada oma ettevõtte e-arve andmed veebipoe kassas kliendi konto andmete juures. Kui teie ettevõttel ei ole võimalust e-arveldamiseks, valige arve saatmise viisiks E-post, mille korral saadetakse arve teie kliendi konto andmetes märgitud e-posti aadressile.

Kontrollime regulaarselt kõigi klientide krediiditeavet ja jätame endale õiguse arvelduskliendi lepingu ühepoolselt lõpetada.

Question 4

Mul on sooduskood. Kuidas ma seda kasutan?

Accepted Answer

Klõpsake ostukorvi kokkuvõtte juures kassas "Kingitus- või sooduskupong?" ja sisestage oma kood avanevasse lahtrisse. <\/p>

<\/p>

Soodustus kuvatakse teie ostusumma lõpus miinusmärgiga allahindlusena.<\/p>

<\/p>

Question 5

Millised makseviisid on tarbijale saadaval?

Accepted Answer

Makseviisid tarbijatele (eraisikud)<\/span><\/span><\/h1><\/div>
Maksed toimuvad usaldusväärse ja turvalise Paytrail Oyj kaudu<\/a>. Kõik andmeedastus ja rahaliiklus on SSL-iga kaitstud, mis tähendab, et ükski kolmas isik ei saa teie andmeid näha. Saajaks on Paytrail Oyj. Kõik makseviisid on valitavad ka ilma kontole sisselogimiseta klientidele, kes tellivad külalisena. Tellimuse maksmine toimub pärast toodete valimist ja tarneandmete sisestamist.<\/p>

Kui olete valinud soovitud makseviisi, suunatakse teid Paytraili maksevahenduse lehele, kus saate valida makseviisi. <\/p>
Paytraili kaudu pakutavad makseviisid;<\/b> peaaegu kõik Soome pangad (internetipangamaksed) ja enamik maksekaarte<\/p>

<\/p>
Mobiilimaksed<\/span><\/span><\/h1>
MobilePay, Siirto ja Pivo on saadaval meie tarbijaklientidele.<\/p>

<\/p>

<\/span><\/span><\/h1><\/div>

Question 6

Kui pikk on tellimuse tarneaeg?

Accepted Answer

Tarneajad

Mõned meie tooted on laoseisuga, mõned tellimustooted ja osa valmistame tellimuse alusel. Toote andmetes on parim hinnang tarneajale.

Laoseisuga tooted tarnitakse tavaliselt 2-4 tööpäeva jooksul.

Tellimustoodete puhul algab tarneaeg 5 tööpäevast (kui tarneaeg on oluliselt pikem, võtab meie klienditeenindus teiega ühendust) ja isevalmistatud toodete (näiteks eritellimusel valmistatud sildid) puhul arvestame tootmisele ja tarnimisele umbes 5 tööpäeva.

Kui valisite tarneviisiks muu kui Kaarina esindusest järeletuleku, saate e-kirja saatmisjälgimise numbri, mille abil saate jälgida oma saadetist DB Schenkeri veebilehel vastavalt tarneviisile.

Kui valisite tarneviisiks Kaarina esindusest järeletuleku, saate teate, kui teie tellimus on Kaarinast kättesaadav. Järeletuleku aeg on tööpäeviti kell 12.00–15.00.

Question 7

Miks ma olen saanud maksmismärguande kirja?

Accepted Answer

Kui saate meie maksevahendajalt maksetähelepanu kirja ja arvate, et selles on viga, võtke palun ühendust müügiosakonnaga e-posti aadressil myynti@turvakauppa.com.<\/p>

<\/p>

Kassas valitakse alati arveldusklientide puhul arve saatmise viis (veebiarve või e-posti arve) - kui olete ekslikult valinud arve saatmise viisiks e-posti, võib see olla ekslikult jõudnud teie rämpsposti kausta ja jäänud märkamata. Palun kontrollige alati oma e-posti rämpsposti kausta.<\/b><\/p>

<\/p>

Ettevõtte arve valinud klientidele pakume 14-päevast maksetähtaega.<\/p>

Tarne- ja makseviisid