Ettevõtte kliendid

Q: Olen Turvakaupan lepinguklient. Kuidas ma näen veebipoes allahinnatud hindu?

Kui olete juba Turvakaupa lepinguline klient, palun võtke sel juhul ühendust meie müügimeeskonnaga (e-posti teel myynti@turvakauppa.com või telefoni teel 02 438 4350), et saaksime lisada teile määratud hinnakirja teie kliendikontole. Paraku ei ilmu soodushinnad hetkel automaatselt konto loomisel, vaid hinnakirjad tuleb lisada kontole hiljem. Kui hinnakirjad on meie poolt teie kliendikontole lingitud, peaks teie ettevõtte soodushinnad ilmuma järgmisel sisselogimisel punase värviga (OVH hinnad on läbi kriipsutatud).

Question 1

Mis on väikeveokulu ja millal see lisatakse?

Accepted Answer

Question 2

Olen Turvakaupan lepinguklient. Kuidas ma näen veebipoes allahinnatud hindu?

Accepted Answer

Kui olete juba Turvakaupa lepinguline klient, palun võtke sel juhul ühendust meie müügimeeskonnaga (e-posti teel myynti@turvakauppa.com või telefoni teel 02 438 4350), et saaksime lisada teile määratud hinnakirja teie kliendikontole.<\/p>

Paraku ei ilmu soodushinnad hetkel automaatselt konto loomisel, vaid hinnakirjad tuleb lisada kontole hiljem.<\/b><\/p>

Kui hinnakirjad on meie poolt teie kliendikontole lingitud, peaks teie ettevõtte soodushinnad ilmuma järgmisel sisselogimisel punase värviga (OVH hinnad on läbi kriipsutatud).<\/p>

Question 3

Kas tellimusel on minimaalne summa?

Accepted Answer

Question 4

Millised makseviisid on ettevõtetele saadaval?

Accepted Answer

Makseviisid ettevõtte klientidele

Pakkume oma usaldusväärsetele ettevõtte klientidele järgmisi võimalusi;

Paytraili otsemakseviisid (veebipangad, krediit- ja deebetkaardid, Mobilepay, Siirto ja Pivo).
Turvakaupa oma Arve ettevõttele - makseviis 14-päevase maksetähtajaga
Walley Business - ettevõtte arve 30-päevase intressivaba maksetähtajaga - maksevahendajana tegutseb Paytrail. Loe lisaks Walley Ettevõtte arvest.

Ettevõtte kliendil tuleb kassas sisestada ettevõtte registrikood (Y-tunnus), et arveldamise makseviis aktiveeruks valikumenüüs.

Turvakaupa ettevõtte arvete puhul kasutame eelistatult e-arveldamist. Saate sisestada oma ettevõtte e-arve andmed veebipoe kassas kliendi konto andmete juures. Kui teie ettevõttel ei ole võimalust e-arveldamiseks, valige arve saatmise viisiks E-post, mille korral saadetakse arve teie kliendi konto andmetes märgitud e-posti aadressile.

Kontrollime regulaarselt kõigi klientide krediiditeavet ja jätame endale õiguse arvelduskliendi lepingu ühepoolselt lõpetada.

Question 5

Miks peaksin tellima veebipoest?

Accepted Answer

Veebipoe tellimused liiguvad otse komplekteerimisse ilma, et neid peaks käsitsi meie tegevuse juhtimissüsteemi sisestama. Nii tagame kiire tarne veebipoe tellimustele.<\/p>

Saad samal ajal luua kasutajakonto, mille kaudu saad salvestada aadressiandmed, vaadata oma tellimusi ning kopeerida vanu tellimusi tellimuspõhjadeks. Järgmiste tellimuste puhul säästad aega, kui näed oma ostuajalugu ja sinu andmed on salvestatud!<\/p>

Saad ka kinnitada pakkumisi ühe klõpsuga otse veebipoes, nii et need liiguvad pakkumisest tellimuseks. <\/p>

Kui oled meie lepinguline klient, näed oma hinnakirja hindu otse veebipoes, kui teavitate meie müügimeeskonda, et soovid luua konto ja oled lepinguline klient.<\/b><\/p>

Question 6

Miks on Y-tunnuse väli lukus ja seda tellimuse juures muuta ei saa?

Accepted Answer

Y-tunnuse väli lukustub, kui vajutad oma kliendiandmetes nuppu "Salvesta".<\/p>

<\/p>

Kui sul on vaja teha tellimusi erineva Y-tunnuse alt, tuleb luua uus kliendikonto.<\/p>

<\/p>

Y-tunnust saab hiljem muuta ainult veebipoe halduses, seega kui oled sisestanud Y-tunnuse valesti, palun võta ühendust e-posti aadressil myynti@turvakauppa.com, et saaksime selle sinu eest parandada.<\/p>

Question 7

Kuidas saada ettevõtte kliendiks veebipoes?

Accepted Answer

Ettevõtte kliendikonto loomine veebipoes

Loo kliendikonto, kuhu on sisestatud ettevõtte registrikood kasutajakonto andmetesse. Arve ettevõttele makseviis muutub aktiivseks ka registreerimata klientidele, kes on kassas sisestanud ettevõtte registrikoodi. Pakume ettevõtte klientidele 14-päevast maksetähtaega. Saad sisestada oma ettevõtte e-arve andmed veebipoe kassas kliendikonto andmete juures. Kui teie ettevõttel ei ole võimalust e-arveks, vali arve saatmise viisiks E-post, siis saadetakse arve teie kliendikonto andmetes märgitud e-posti aadressile.

Kontrollime regulaarselt kõigi klientide krediiditeavet ja jätame endale õiguse lõpetada arvelduskliendisuhe ühekülgselt. Kui teie ettevõtte krediiditeave ei ole korras, saadame teile ettemaksutaotluse.

Question 8

Kuidas saada tasuta kohaletoimetamine?

Accepted Answer

Question 9

Kas ma saan kasutada e-arveldamist?

Accepted Answer

Veebiarved ettevõtetele

Jah, saate! Võite kassas sisestada oma ettevõtte registrikoodi (Y-tunnus), mille järel saate valida makseviisiks Arve ettevõttele. Lisage tellimusele ka makseviide (see võib olla ükskõik milline) ning valige, kas soovite arve saada veebiarvena või e-posti teel. Enne tellimuse esitamist veenduge, et kõik sisestatud andmed ja tellitud tooted on õiged.

Võite ka luua kliendikonto, sisestades oma ettevõtte registrikoodi kliendikonto andmetesse ning lisades veebiarve andmed veebipoe kassas – sisestage veebiarve operaator ja veebiarve aadress. Meie klienditeenindus võtab vajadusel teiega ühendust. Kasutame eelkõige veebiarvet. Paberarveid me enam ei kasuta.

Question 10

Miks ma ei näe makseviisi „Arve ettevõttele“?

Accepted Answer

Question 11

Kas te saadate paberkviitungeid?

Accepted Answer

Question 12

Mis on ettemaksuarve ja miks selle eest võetakse 15 € tasu?

Accepted Answer

Question 13

Kuidas lisada tellimusele viide/töömaa number?

Accepted Answer

Question 14

Miks mu ostukorvi lõppsumma kassas suureneb?

Accepted Answer

Vaikimisi kuvatakse tooteid ilma käibemaksuta, hinnad on näidatud käibemaksuta (km 0) summadena. Käibemaksuga lõppsumma näed alles kassas kokkuvõttes. Kui soovid näha käibemaksuga hindu juba ostu sooritamisel, saad aktiveerida käibemaksu vahekaardi, klõpsates toote hinna paremal asuvat nuppu.<\/p>

<\/p>

Question 15

Kas saan allahindlust suure tellimuse või korduvate ostude eest?

Accepted Answer

Mahuhinnad on võimalikud suuremates ühekordsetes tellimustes ning lepingupõhiste ärikliendisuhete kaudu. Jätke hinnapäring veebis suuremates kogustes (üle 300€, alv. 0) või võtke otse ühendust meie müügiteenindusega, nii selgitame välja teile sobiva hinnastruktuuri.

Kui teil on vajadus korduvateks tellimusteks, saame pakkuda teile lepingulist kliendisuhet, mille puhul saate ettevõttele kasutusele eraldi hinnakirja alusel veebipoe hinnad.

Question 16

Kuidas saab avalik sektor või omavalitsus tellimuse esitada?

Accepted Answer

Omavalitsuste, linnade ja teiste avalike asutuste tellimused käsitletakse arve alusel Y-tunnusega, täpselt nagu ka teiste ärikliendi tellimused. Suuremate hangete puhul soovitame kasutada hinnapäringut, et saaksime kinnitada toodete sobivust ja tarnegraafikut ning et saaksite mahuallahindlust. Oleme regulaarne tarnija mitmetes avalikes hangetes.

Question 17

Kas saan tellida ilma registreerimiseta või kontole sisselogimiseta?

Accepted Answer

Jah, saate tellida registreerimata või olemasolevale kliendikontole sisse logimata, kui vajutate kassas pärast e-posti aadressi sisestamist nuppu "Jätka külalisena". <\/b><\/p>

Pange tähele, et kui olete hinnakirjaklient, peate sisse logima oma kontole, et näha teile määratud allahinnatud hindu.<\/b><\/p>

<\/p>

Ettevõtte kliendid

Tarne- ja makseviisid

Veebipoe tellimused