Tarnimisvõimalused ja hinnad
Valige oma vajadustele kõige paremini sobiv tarneviis! Võite tellida oma pakendi DB Schenkeri pakiautomaadist (erakliendid), lasta selle koju kätte toimetada (ettevõtted) või tulla oma tellimus tasuta kätte meie kontorist Kaarinas.
Väike tarnekulu lisatasu:Kõikidele alla 30 euro (käibemaks 0%) tellimustele lisame väikese tarnekulu lisatasu 8 eurot (käibemaks 0%).
Tasuta kohaletoimetamine veebitellimuste puhul üle 300 € (käibemaks 0%) tavahindadega!
TÄHELEPANU! Tasuta kohaletoimetamine kehtib ainult veebipoes tehtud tellimuste ja tavahindadega toodete puhul, välja arvatud tellimused, mis nõuavad kaubaaluse kohaletoimetamist (kaubaaluse kohaletoimetamine on vajalik, kui tellimuse kogukaal on > 60 kg ettevõtete ja > 20 kg eraklientide puhul).
Ärge unustage valida veebipoe kassas tasuta kohaletoimetamine. Kui teie tellimus nõuab kaubaalustega kohaletoimetamist (EUR/FIN), lisatakse teie tellimusele kaubaaluste tasu.
DB Schenker pakiautomaat (erakliendid)
Käibemaks (0%)
0-9,5kg 6,12€
9,6-20kg 7,15€
(Üle 20 kg kaaluvad tellimused: kaubaaluse vedu 46,33 €)
Kättesaamine valitud kättesaamispunktist: Teie tellimus toimetatakse teie aadressile lähimasse DB Schenkeri kontorisse või teie valitud kontorisse. Te saate tekstisõnumi, kui teie tellimus on kontoris kättesaamiseks valmis. Palun esitage kassas tekstisõnumite vastuvõtmiseks sobiv telefoninumber!
DB Schenker Parcel Service (ärikliendid)
Käibemaks (0%)
0-5kg 9,49€
5-12kg 11,79€
12-30kg 16,54€
30-60kg 21,83€
(Üle 60 kg kaaluvad tellimused: kaubaaluse vedu 46,33 €)
Kohaletoimetamine teie poolt esitatud aadressile: Kohaletoimetamine otse kokkulepitud aadressile. Saadetis toimetatakse teie poolt esitatud aadressile tööpäevadel kell 8–16.
DB Schenker Pallet-kohaletoimetamine
Käibemaks (0%)
46,33€
Suured saadetised toimetame kohale kõige sobivama kohaletoimetamismeetodiga, lähtudes valitud sihtkohale kõige paremini sobivast viisist. Pallet-kohaletoimetamine sisaldab palettide tasu. Palettide kohaletoimetamine kehtib rasketele tellimustele, mis ületavad maksimaalse kaalupiirangu 20 kg pakiautomaadi pakkide puhul või 60 kg jaotuspaki puhul, samuti suuremahulistele tellimustele.
Kaarinast kättesaamine
TASUTA
Aadress: Asessorinkatu 13, 20780 Kaarina
Saadame teile e-kirja, kui teie tellimus on valmis kättesaamiseks!
Kättesaamispunkt on avatud tööpäevadel kell 12–15.
Erandlike lahtiolekuaegade kohta palun kontrollige Google'ist.
Tähelepanu! Kättesaamine on võimalik ainult eeltellimuste puhul.
Meie kontoris ei ole poodi.
Tellimused tuleb kätte saada kahe nädala jooksul alates saabumisest teatamisest, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Pärast seda võtame hoiustamistasu 5 € (käibemaks 0%) nädalas või osa sellest.
Tarneaeg ja -tingimused
Tarne tingimused
Väike tarnekulu lisatasu: Kõikidele alla 30 euro (käibemaks 0%) tellimustele lisame 8 euro (käibemaks 0%) väikese tarnekulu lisatasu.
Klient on kohustatud tellimuse kinnitust kontrollima ja meiega viivitamatult ühendust võtma, kui esitatud andmetes on vigu. Tellimuste muutmise eest võtame 10 eurot (käibemaks 0%) töötlemistasu.
Meil on õigus muuta tarneviisi vajaduse korral sobivamaks.
Me tarnime tellimusi Soome ja Eesti piires. Alla 18-aastased kliendid peavad tellimuse tegemiseks saama vanemate nõusoleku.
Meil on õigus muuta tarneviisi, kui valitud tarneviis ei sobi tellitud tootele. Näiteks liiklusmärkide torusid ja betoonplokke ei saa tarnida pakiautomaadiga. Betoonplokke ei saa transportida jaotuspaki abil, need tarnitakse alati kaubaalusel.
Kaarinast kättesaamine: Tellimused tuleb kätte saada kahe nädala jooksul alates saabumisest teatamisest, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Pärast seda võtame hoiustamistasu 5 € (käibemaks 0%) nädalas või osa sellest.
TÄHELEPANU Me ei töödelda tellimusi, mille väärtus on alla 10 € (käibemaks 0%).
Tarneaeg
Tarneaegade hinnangud:
Laos olevad tooted 2–6 päeva, tellitavad tooted 5–7 päeva, eritellimusel valmistatavad tooted vähemalt 6 päeva.
Mõned meie tooted on laos, mõned valmistatakse tellimuse alusel ja mõned toodetakse tellimuste põhjal. Parimal juhul saab laos olevaid tooteid järgmisel päeval kohale toimetada või ära viia. Tellimuse alusel valmistatavate toodete tarneaeg algab 5 tööpäevast (Kui tarneaeg on oluliselt pikem, võtab meie klienditeenindus teiega enne saatmist ühendust.) Meie enda toodetud toodete (nt eritellimusel valmistatud sildid) puhul arvestame tootmiseks ja tarneks umbes 5+ tööpäeva.
Makseviisid
Makseviisid partnerettevõtetele
Pakume oma krediidivõimelistele partneritele Turvakauppa enda arve ettevõttele makseviisi 14-päevase maksetähtajaga, turvalisi Viva.com makseviise (internetipank, krediit- ja deebetkaardid, mobiilimakseviisid), kus Viva.com on makse vahendaja.
Partnerettevõtted peavad kassasse oma äriregistri numbri sisestama, et valida makseviisiks "Arve ettevõttele".
Kasutame peamiselt veebiarveid. Saate sisestada oma ettevõtte e-arve andmed väljale, mis avaneb veebipoe kassas makseviisi "Arve ettevõttele" all. Kui teie ettevõttel ei ole e-arvet, saate samasse väljale sisestada e-posti aadressi, kuhu saadetakse teie tellimuse arve. TähelePalume märkida, et me ei saada paberarveid.
Kontrollime regulaarselt kõigi oma klientide krediiditeavet ja jätame endale õiguse arveldussuhe ühepoolselt lõpetada.
Ettemaksuga seotud lisatasu: Kui me ei saa krediidiinfo põhjal maksetähtaegu anda, pakume ettemaksuvõimalust 15 eurose (käibemaks 0%) lisatasuga. Sel juhul võtame ühendust tellimuse esitanud isikuga ja tellimused töödeldakse üksikjuhtumite kaupa.
Makseviisid tarbijatele
Makseid haldab usaldusväärne ja turvaline Viva.com. Valida saab enamiku maksekaartide ja mobiilimakseviiside.
Viva.com (999846755) tegutseb maksevahendajana ja makseteenuse pakkujana.
Viva.com kuvatakse teie pangakonto või kaardikonto väljavõttel makse saajana ja edastab makse kaupmehele.
Viva.com on litsentseeritud makseasutus. Kaebuste korral palume esmalt võtta ühendust toote tarnijaga.
Pärast makseviisi valimist suunatakse teid edasi Viva.com veebilehele, kus saate valida makseviisi ja makse sooritada.
Tagastamise tingimused
Tagastamine
Meie toodetele kehtib 14-päevane tasuta tagastamisõigus alates tellimuse kättesaamise kuupäevast. Tagastamisõigus ei kehti kohandatud toodete , näiteks kohandatud siltide puhul.
Toote tagastamise ja/või valesti tarnitud toodete puhul palume alati esmalt võtta ühendust meie klienditeenindusega e-posti aadressil myynti@turvakauppa.com, et saada üksikasjalikud tagastamisjuhised. Tagastatavad tooted tuleb toimetada Turvakauppa aadressile; me ei võta tagastatavaid tooteid vastu kogumispunktides. Kui olete saanud oma pakendi kulleriga, korraldab Turvakauppa tagastatava pakendi kättesaamise.
Toote tagastamise korral võetakse toode tagasi ainult juhul, kui see on kasutamata ja avamata originaalpakendis. Tagastame ainult toote müügihinna; saatmiskulusid ja/või muid kulusid ei hüvitata.
Tellimuse ülevaade ja kommentaarid
Teie kohustus on kontrollida oma tellimuse kinnitust ja võtta meiega viivitamatult ühendust, kui teil on selle sisu kohta märkusi. Tellimuse muutmise eest võtame 10 eurot (käibemaks 0%) töötlemistasu.
Kaupade kvaliteedi või muude küsimustega seotud märkused tuleb esitada 5 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.
Nähtav kahjustus või ebatavaline pakendite arv tuleb märkida reservatsioonina saatelehele vahetult enne selle allkirjastamist. Kahjustused, mis ilmnevad pärast saatelehe allkirjastamist (nn varjatud kahjustused), tuleb teatada 3 päeva jooksul. Pärast seda tähtaega teatatud kahjustusi ei hüvitata.
Transpordikahjustusi puudutavad märkused kehtivad ainult Verona Shelters Finland Oy veolepingu alusel transporditud toodete puhul. Klient vastutab oma lepingute alusel transporditud toodete transpordikaebuste eest. Verona Shelters Finland Oy ei vastuta nn kaudse kahju eest, nagu kliendi sissetuleku kaotus või muude kui tarnitud toodete kahjustamine.